「松江おもてなし講座」
小汀 泰久 |
2011.05.28
松江商工会議所が松江市補助事業のひとつであります
平成23年度の第1回松江おもてなし講座~松江ホスピ
タリティを育てる~
「松江観光の振興とホスピタリティの実践」と題して
おなじみのホスピタリティ研究所 代表 佐田 宏 氏を
講師に招いて25日(水)の夜、開催されました。
この日は、午後は県庁で「ふるまい向上」の委員会があり、
また翌日は、早朝から松山市に出張の予定でありましたが
講師の佐田先生のファンの一人であります私は、万難を排して
18時30分から21時までの講座に参加してまいりました。
過去、佐田先生のお話は2回ほどお聞きしていますがご自身の
ホテルマンであった経験とその後の活動の成果であろうと思いま
すが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきます。
毎回、感じますが「松江をとっても良く理解していらっしゃる上に、
松江のまちを愛していただいております」お話しぶりもとっても
ソフトでスマートであります。
こうしてパワーポイントも駆使しながら途中、10分ほどの休憩を挟んで
2時間30分間のお話でした。 私は、今回で3回目ですがもちろん同
様な内容もありますが私も含め同じ顔ぶれを見てできるだけ重複しな
いようにご配慮されていることが推察される内容です。
次回は、6月29日(水)に第2回が開催されます。
「より満足して頂くためのホスピタリティ」という演題で予定されています。
私は、万難を排して6月29日もお聞きしたいと思っています。










